6月5日上午10:00,中国诚通集团董事会秘书苗卿华做客人民网“企业新闻发言人系列访谈”,与网友交流“公司发言人与公司透明度”的话题,以下为访谈实录。
主持人:各位网友大家早上好,欢迎您收看人民网视频访谈,今天是我们做的中国企业新闻发言人系列访谈,今天我们邀请的嘉宾是中国诚通集团董事会秘书苗卿华女士。
苗卿华:各位网友大家好,很高兴和大家这里交流。
主持人:我们今天的主题是:新闻发言人增强企业透明度。那么提到诚通集团有些网友不是很了解,那么在访谈的开始,您能给我们介绍一下基本情况吗?
苗卿华:中国诚通集团是国务院国有资产管理委员会监管的大型中央企业,我们主业是资产经营、综合物流服务,我们下面有三家上市公司,其中有上交所上市的中初股份,还有诚通发展。我们是国务院国资委董事会试点企业,今天讲发言人,讲透明度,其实和我们在公司治理上有很大的关系,我们现在是国有资本的试点公司,所以大家可以在网上看到和媒体上看到,我们在2006年接受了几家中央企业,所以我们下一步愿景是希望成为有国际竞争力企业。
主持人:您做新闻发言人多久了,您如何看待新闻发言人在企业中的角色?
苗卿华:我2003年做新闻发言人,我们也是建立新闻发言人制度比较早的企业,因为新闻发言人制度在国内首先在部委,包括在我们一些省市建立的比较早,企业新闻发言人制度应该说也是相对来说的一个新生事物,我们在2003年正式建立新闻发言人制度,专门给我发了新闻发言人任命,所以从那开始做新闻发言人,这几年工作我也体会到,新闻发言人对公司的发展,以及形象塑造,特别是现在我做董事会秘书,对完善制度都有很重要的意义。所以新闻发言人是企业管理重要的一项制度建设。
主持人:具体到诚通集团新闻发言人制度是怎么样?您给我们简单介绍一下,基本的职能构建是什么样的?
苗卿华:刚开始我接触这个工作,因为我们看新闻发言人就是一个人在介绍新闻发布,然后回答一些记者的提问,后来做这个工作才发现这个新闻发言人不仅仅是一个人,还是一个制度,这个制度和信息披露严格联系起来的制度,所以新闻发言人是信息披露的重要渠道,也是公司的媒介,但是这一个人背后有一套制度支撑的,像我们公司里面,因为我们是公司制度比较完善的企业,因为是国资委首批七家试点企业之一,国资委从2004年开始就在国有独资公司建立董事会,这个制度在国内是先例,原来我们想到董事会你想到的都是上市公司,但是我们不是上市公司,是中央企业。建立董事会制度就是要解决一些问题,而这些问题包括,建立了董事会制度其中有一个重要的就是增强公司透明度,一个是方便股东在这个框架下了解公司,使公众也了解公司。
发言人制度和信息披露联系在一起,包括对外哪些信息需要披露,什么时间披露,对内像股东、公司内部建立什么样的信息披露系统,发言人就要完成这个信息披露的责任,这个制度在我们公司和信息披露联系在一起。
主持人:在诚通集团网站上我也发现,诚通集团是国有非上市公司,他很重视公司透明度,我们主题是公司透明度与发言人,您认为这两者关系什么样?新闻发言人有什么样的作用?
苗卿华:我们是一个非上市公司又是大型集团公司,我们把年报在网站上公开了,这是主动的信息披露,现在我们信息披露更多的是在报纸上、网站都是上市公司的信息披露,上市公司的信息披露是强制性的,像我们在2004年开始以后每年都在网站上公开披露我们的年报,包括财务信息、非财务信息、公司治理信息,这在中央企业来说是比较有创新的举动,我们是公开年报,而且是主动披露,我们之所以这么做就是为了增强公司的透明度。
在公司透明度的认识上,我们集团从董事会也好,从公司领导也好认识的比较到位,因为公司透明度和企业的价值放在一起来认识的,那么我们作为企业都知道,企业要有价值,有价值一方面体现在你为社会做出贡献,另外一个是企业价值有很直观的衡量,就是把这个企业放在资本市场上,有没有人买你的股票,你的股价会不会上升,这就是企业价值很直观的表现。现在从资本市场上也可以看到,确实是大家对公司的透明度越来越关注。比如说咱们俩都去买股票,以前都没买过,买什么样的股票呢?A股有2000多家,我们要看一些信息,哪些信息让我们了解更多,我们更信任他,就会买他的股票,而且我们买了这个股票会推荐给朋友和其他的股票购买者,所以说透明度和价值是直接相关的,投资者愿意为透明度高的公司投资,谁也不愿意买不了解的公司。
主持人:通过企业透明度的增强,企业价值也提升?
苗卿华:对,这是正相关。
主持人:公司发言人对增强公司透明度起到什么样的作用?
苗卿华:刚才咱们先聊到公司的价值,公司价值是什么决定?是投资和公众对你公司的判断,通过甄别、判断就会对你公司有信心。通过判断对你公司有一个良好的预期,这个价值靠什么?靠透明度。信息披露需要什么?因为公司有很多的信息,这个信息有一个合理的方式表达给公众,需要让大家在很多的信息中,或者在各种的信息中更好的理解你的公司,这时候需要有一个人把这种信息做一个整合方面的传讯,能更体现公司的特点、风格的方式传达出去,这时候新闻发言人就是这么一个媒介作用,我对新闻发言人的理解就是一个媒介。
主持人:他可以通过新闻发言人的途径来增强企业的透明度?
苗卿华:对,其实媒体也是一个媒介,把我们国家很多的信息传达出去。
主持人:我们知道企业的社会责任目前也是受到大家的关注,尤其是像汶川大地震的事情发展以后,这个问题也被大家越来越关注和重视,那么诚通集团在履行社会责任上做了一些什么样的工作?
苗卿华:应该说现代社会中企业成为社会公民,不仅仅是处理内部一些关系,他和关系利益人,包括像政府、股东、社区、债权人、客户、员工,应该说他们都建立非常紧密的关系,所以在关系圈中公司一方面要为股东创造价值,同时你也要兼顾整个关系人的利益,你企业要在这里生存,和社区打交道,员工要生存,所以对你是有制约,社会责任是每个企业必须认真关注、必须承担,这是和企业发展紧密相关的。诚通集团在履行社会责任做了很多工作,比如说汶川大地震我们第一时间给灾区捐款、捐物,我们有很多人在那边支持重建。
今天提到透明度,公司增强透明度本身也是承担社会责任的重要方面,一个公司必须对社会做出一种公共的承诺,特别像我们又是国有企业、又是中央企业,我们提供的产品和服务也是公共产品、公共服务,在这么一个意义上,其实公众是有权利来了解你公司运作,包括像我们国有企业如果从一个角度讲,你们每个人都是我们的投资者,因为国有企业是属于全体人民,这也是社会责任,如果你能透明给大家,可以让大家更好的监督,让你更好的运作,本身也是社会责任的体现。
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